Polityka prywatnościAplikacja Komplet: polityka prywatności
Obowiązuje od 6 października 2026 r. To polityka prywatności aplikacji Komplet na Maca oraz tej strony internetowej.
Kto odpowiada za dane
DynamicDigital sp. z o.o., Aleje Jerozolimskie 181B, 02-222 Warszawa, Polska (NIP 5213678094, KRS 0000521993) tworzy Komplet i jest administratorem danych osobowych, czyli podmiotem odpowiedzialnym za nie, w związku z tą stroną internetową. Kontakt: hello@komplet.app.
Co zbiera aplikacja
Dla nas: nic. Komplet nie ma kont i nie ma naszego serwera, który odbierałby Twoje dane. Nie zbieramy, nie przechowujemy, nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich dokumentów, faktur, paragonów, wyciągów bankowych, transakcji, kwot, klientów, dostawców, numerów NIP ani żadnych innych informacji, które wprowadzasz do aplikacji. Jedynym wyjątkiem są anonimowe statystyki użycia, i to tylko jeśli zgodzisz się na nie w aplikacji (niżej). Aplikacja nie zawiera kodu do reklam, śledzenia ani raportowania awarii.
Gdzie są Twoje dane
- Na Twoim Macu. Aplikacja czyta Twoje dokumenty na Twoim Macu, także gdy rozpoznaje tekst ze skanów i zdjęć. Nic nie jest nigdzie wysyłane do odczytu, poza tym, o co pytasz Komplet AI (niżej).
- W Twoich folderach. Dokumenty trafiają do folderów, które wybierasz (na Twoim Macu, w iCloud Drive albo na Dysku Google). Do tego, co tam trzymasz, mają zastosowanie warunki tych usług.
- W Twoim iCloud, jeśli z niego korzystasz. Własne zapisy aplikacji (na przykład to, który dokument należy do którego miesiąca) mogą się synchronizować między Twoimi Macami przez Twoje prywatne konto iCloud, prowadzone przez Apple. Nie mamy do niego dostępu.
- W pęku kluczy (Keychain) na Twoim Macu. Klucze i tokeny, które podajesz aplikacji (inFakt, KSeF), są przechowywane właśnie tam i nigdy nie opuszczają Twojego Maca, z wyjątkiem przekazania ich usłudze, do której należą.
Usługi, z którymi aplikacja się łączy, tylko gdy z nich korzystasz
| Usługa | Kiedy | Co jest wysyłane |
|---|
| KSeF, czyli Krajowy System e-Faktur Ministerstwa Finansów | Jeśli połączysz KSeF (Connect) | Twój token KSeF do logowania; faktury, które wystawiasz i postanawiasz wysłać; zapytania o faktury wystawione na Twój NIP |
| inFakt | Jeśli połączysz inFakt (Connect) | Twój klucz API inFaktu; dokumenty, które postanawiasz wysłać, ze statusem zapłaty i Twoją notatką |
| Google Gemini, przez Google Firebase (Google Ireland Ltd) | Gdy korzystasz z Komplet AI: „Wyjaśnij” przy piśmie lub wniosku albo pytanie w Zapytaj Komplet | Pismo, wniosek lub pytanie i tylko te dane, na które pozwolisz (każda pozycja jest wymieniona przy odpowiedzi). Google może przetwarzać je w USA na podstawie EU–US Data Privacy Framework. Po wyłączeniu udostępniania danych żadne dane nie są wysyłane |
| Wykaz podatników VAT Ministerstwa Finansów (biała lista) | Gdy aplikacja sprawdza dostawcę lub klienta | NIP tej firmy, aby odczytać jej zarejestrowaną nazwę i adres |
| Narodowy Bank Polski (NBP) | Gdy kwota jest w obcej walucie | Waluta i data, aby odczytać kurs. Nic o Tobie |
| Google Analytics for Firebase (Google Ireland Ltd) | Tylko jeśli zgodzisz się na anonimowe statystyki użycia (na ekranie Start albo w Ustawieniach → Ogólne) | Aby ulepszać Komplet: które strony aplikacji otwierasz; z których funkcji korzystasz, jako liczby (dodany wyciąg, zapisany dokument, wystawiona faktura, wyjaśnione pismo, zadane pytanie, paczka dla księgowej, otwarta wiadomość od nas); jak często i jak długo używasz aplikacji; wersja aplikacji i macOS; kraj, ustalany na podstawie połączenia. Wysyłane pod losowym numerem zapisanym na Twoim Macu, niepowiązanym z Tobą; nigdy Twoje dokumenty, kwoty, nazwy, NIP-y, rachunki, pisma, pytania ani nic, co wpisujesz; bez reklam. Na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): możesz ją w każdej chwili wycofać w Ustawieniach → Ogólne, co usuwa też ten numer. Google przechowuje statystyki przez 2 miesiące i może przetwarzać je w USA na podstawie EU–US Data Privacy Framework |
| Apple (iCloud, App Store) | Jeśli korzystasz z iCloud; gdy kupujesz lub wykupujesz subskrypcję | Obsługuje to Apple zgodnie ze swoją polityką prywatności. Nie otrzymujemy żadnych danych płatniczych |
Te usługi przetwarzają to, co im wysyłasz, zgodnie z własnymi politykami prywatności. Nie dostajemy kopii.
Jak długo przechowujemy dane i jak je usunąć
Nie przechowujemy żadnych danych z Twojej aplikacji, więc nie mamy czego usuwać. Twoje dokumenty zostają w Twoich folderach, dopóki ich nie usuniesz. Aby usunąć wszystko, co przechowuje aplikacja, usuń aplikację i jej dane z Maca; aby usunąć jej zsynchronizowane zapisy, usuń dane Kompletu w iCloud (Ustawienia systemowe → Twoje imię i nazwisko → iCloud → Zarządzaj). E-maile, które do nas wysyłasz, przechowujemy tylko tak długo, jak to potrzebne do odpowiedzi, i usuwamy je na Twoją prośbę.
Ta strona internetowa
Stronę hostuje Google (Firebase Hosting), który przetwarza Twój adres IP, aby dostarczyć strony. Odwiedziny liczymy za pomocą Cloudflare Web Analytics, które nie ustawia plików cookie i nie zbiera danych osobowych (nasz prawnie uzasadniony interes w wiedzy, jak używana jest strona, art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Tylko jeśli klikniesz „Akceptuję” w banerze cookie, używamy też Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd), które ustawia pliki cookie _ga i _ga_* (do 13 miesięcy), aby mierzyć, z których stron i przycisków się korzysta; sygnały Google i personalizacja reklam są wyłączone, a strona nie wyświetla reklam (Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Google może przetwarzać te dane w USA na podstawie EU–US Data Privacy Framework. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać przez „Ustawienia cookie” na dole każdej strony, co usuwa też te pliki cookie. Linki do oficjalnych serwisów (ZUS, urząd skarbowy i inne) prowadzą do stron, które mają własne zasady. Jeśli poprosisz o powiadomienie, gdy Komplet pojawi się w Mac App Store, zachowamy Twój adres e-mail i język strony (w Cloudflare, który przekazuje nam zgłoszenie e-mailem) wyłącznie po to, aby wysłać tę jedną wiadomość, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); napisz do nas, a usuniemy go.
Dzieci
Komplet to narzędzie dla firm i nie jest skierowany do dzieci.
Twoje prawa
Na podstawie RODO, czyli unijnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych, możesz zapytać nas, jakie Twoje dane osobowe przechowujemy (w praktyce tylko e-maile, które od Ciebie dostaliśmy), oraz poprosić o ich sprostowanie lub usunięcie. Możesz też złożyć skargę do polskiego organu ochrony danych: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Zmiany
Jeśli aplikacja zacznie cokolwiek zbierać, napiszemy o tym w tej polityce, zanim taka wersja zostanie wydana, i zmienimy datę powyżej. Pytania: hello@komplet.app.